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조직개발강좌
강좌를 시작하며
인도라는 나라를 없는 것도 없고 있는 것도 없는 나라라고 표현하는 것을 들은적이 있다. 당연히 없으리라고 생각되는데 있고 -이나라에는 원자탄도 있고, 인공위성도 발사했다- 또 있으리라고 생각되는 것은 또 없단다 -무엇이 없는지는 잘 모르겠다. 조직개발이 우리나라의 소개된 것이 70년대 후반, 본고장 미국에서 많은 관심속에 조직개발이 태동한 때와 거의 동시라고 보아도 과언이 아니다.
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기업교육의 역할과 기능
훈련, 교육 및 개발(Training, Education and Development) 앞서 HRD의 세가지 부차적 역할(Subroles)을 훈련, 교육, 개발의 활동으로 구분하고 이를 구분하는 실익이 있음을 밝힌바 있다.
-훈련 : 기업교육의 상당한 부분이 이 훈련이다. 훈련활동의 초점은 종업원들의 지식(Knowledge), 기술(Skill), 태도(Attitude)의 습득과 그 효과의 시점을 지금 당장에 두고 있다는 점이다.
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OJT 일상업무의 활용법
1. 과제와 지도의 포인트
① 재무과에 배속된 지 2년으로서, 일상적인 업무만 처리할 수 있다.
② 스스로 자진해서 대인관계를 원활하게 할려고 하지 않으며, 대인관계의 중요성도 모르고 있다.
③ 주어진 업무는 확실히 처리하지만, 문제의식을 가지고 현상을 타개할려는 자세와 적극적인 업무방법과 정보등을 찾고자 하는 마음가짐이 결여되어 있다.
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교육담당자의 선발과 육성관리
기업내교육훈련은 기업환경에 능동적으로 대처할 수 있는 인력개발과 인재육성을 위해 실시한다. 교육훈련의 목적은 경영측면에서 보면 경영목표달성을 위한 종업원의 능력개발과 조직화에 있고, 종업원측면에서 보면 자아발견및 실력제고로 기업의 전력화에 있음을 전술한바 있다. 그래서 교육훈련은 별도의 예산과 조직적인 교육체계를 세워서 실시해야 한다.
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기업교육의 역할과 기능
의과대학에 다니는 학생들을 수천가지 약품과 화학식을 외우지 않으면 안된다. 또 공과대학 학생들은 상당수준의 정밀도를 요하는 수학계산방식에 익숙하지 않으면 안된다. 의학이나 공학은 잘 정선된 사실과 지식의 덩어리 들이다. 하지만 사회과학은, 지식이나 사실의 집합이라고 볼 수 없다. 사회과학 이론은 대상을 어떻게 생각하는가 하는 방법들이라고 볼 수 없다.
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정보 및 자료의 수집과 활용
OJT를 실천하기 위한 요점은 뭐니뭐니해도 직장의 제일선인 관리·감독자의 역할이라고 할 수 있다. 그러면 직장에 있어서 관리·감독자의 역할이라는 것은 도대체 무엇을 말하는가? 일상의 관리·감독자의 역할이라는 것은 도대체 무엇을 말하는가? 일상의 관리·감독자의 업무를 보면 다음과 같다.
-상사의 의도를 관리활동에 반영시킨다.
-업무의 진행상황을 상사에게 보고한다.
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EVENT 전략
연말이 되면 괜히 마음이 들뜨고 뭔가를 잃어버렸거나 빼앗긴듯한 기분이 되어 하릴없이 이곳저곳 서성거리게 되고, 마치 무언가를 잃어 버린듯 기웃기웃 하게된다. 송년파티를 어떻게 하면 멋있게 꾸며볼 수 있을까? 이런 고민을 각업체의 프로그램이나 행사 담당자이면 연말에 한번쯤 가져보는 고민일 것이다.
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감동시킬 수 있는 화술
공감대를 형성한다는 것은 상대방으로 하여금 느끼게 하고, 상대방의 마음을 동요시킨다는 것을 말한다. 그러므로 부하를 진심으로 동요시켜 공감을 얻고, 상사와 부하가 서로 진실어린 사이가 되고 연대감을 깊게 한다는 것은 관리자에게 있어 매우 중요하다.