HRD INFO

반짝거리는 재능으로 활발히 사회활동을 했던 모습에 반했던 그녀, 결혼 후 달라졌다? 경단녀(경력 단절여성)가 된 아내의 생기를 되찾아 줄 그분이 서초에 오셨다. 한국의 고학력 여성의 경제활동 참가율은 50%가량으로 OECD국가들의 평균 68.1%보다 저조하다. 2, 30대 출중한 능력으로 회사에 이윤을 창출했던 고학력 여성도 4, 50대가 되면, 사회활동을 멈추는 것이 다반사. 가정을 돌보다 보니 어느새 자신은 경단녀가 된 주부로서의 능력을 개발하는 데 필요한 것은 사회 복귀 훈련 아닐까. 이를 위해 체계적인 프로그램을 통해 상담하고, 향후 미래를 설계할 수 있도록 돕는 여성능력개발센터가 전국에 53개, 서울만 17개가 있다. 두 딸을 키우는 딸딸이 아빠 이한승 서초여성인력개발센터 관장은 주부와 노동 취약계층을 주 대상으로 여성권익신장과 성평등 사회실현의 비전을 이루기 위해 여 성의 경제활동참여를 도모한다. 딸딸이 아빠, ‘여성평등’ 외치다 기존에 직업훈련학교, 전문학교가 있어 여성들이 직업훈련을 받기도 했지만, 대부분 미혼이거나 정말 일자리가 시급하게 필요로 하는 여성들이 찾았다. 그러나 사 회가 변화하면서 경력단절 여성들이 등장하자, ‘주부들을 일자리로 참여 시켜야 하겠다’는 생각에 별도의 서비스를 진행하는 교육기관의 필요로 만들어진 것이 ‘여 성인력개발센터’이다.서초여성인력개발센터에서는 재직자(이, 전직)와 실업자/구직자 그리고 향후 구직자로 교육과 취업지원 대상자를 구분한다. 여기서 ‘향후 구직자’란 경단녀 중 출산, 육아, 가사 때문에 바로 취/창업에 참여하지 못하여 일정 기간 이후 일자리 참여를 희망하는 사람이다. “여성의 경제활동이 높을수록 성 평등사회의 실현이 좀 더 빨라질 수 있다고 봅니다. 여인천하라고 불리는 나라 핀란드는 현재 기혼 여성 중에서 경제활동을 하는 비율이 80%가 넘지만, 우리나라 기혼 여성 중에 노동시장에 참여하고 있는 비율은 40%가 조금 넘습니다. 조금씩 차이가 있지만 우리나라의 전체 여성 경제활동 참여율은 약 54%이죠. 국가경쟁력과 성장을 위해서, 국민소득 1만 불이 더 올라가려면, 참여율이 60%로 올라야 가능합니다.” 서초여성인력개발센터는 전문직업교육기관, 취업지원기관으로서 특별히 노동 취약계층을 위한 집중취업지원기관이다. 또한, 취업지원기관에서 별도의 프로젝트 형태로 내려온 것이 ‘여성새로일하기센터’. 줄여서 ‘새일센터’로 전국에 100개가 있다. 원래는 서초여성인력개발센터로 교육을 중심으로 취업지원을 일부 하던 것을 여성새로일하기센터가 생기면서 교육, 취업지원 두 개를 거의 비등한 수준으로 서비스하는 기관이 된 것. 타 기관과 다른 점은 ‘취업성공패키지’라는 별도의 취약계층을 위한 ‘집중취업 알선 서비스’이다. ‘집중취업지원서비스’라고도 불리는 이것은 여성 중에서도 장애인, 결혼이주여성, 중·고령 여성, 경제적으로 소외된 여성을 포함하는 것. 그래서 집중취업알선서비스 혹은 집중취업지원서비스로 불리는 이것은 취업 의지도 약하고, 커리어가 낮고, 경제적으로도 열악한 상황에 있는 사람들을 찾아가 모의 면접을 하며 자신감을 향상시키는 노력을 한다. 인턴십 제도도 시행하여 취약계층집중취업알선서비스에서 교육받은 이들을 채용하는 회사는 노동부에서 인턴십 6개월에 100만 원의 월급이면, 50만 원을 지원한다. “사회복지를 전공하며, 사회 밸런스를 맞추는 고민을 해왔습니다. ‘있는 자’와 ‘없는 자’에 대한 고민에서 가장 근본인 성차별에 대한 고민으로 옮겨온 거죠. 딸을 둘 낳고 보니 여성 평등에 대한 일이 남의 일 같지 않습니다”. 여성평등 속에서의 평등을 또한 찾는 그는 지난 해부터 상담 관련 교육에 중점을 두었다. “‘직업 상담을 하려면 서초로 가야 한다’라는 말을 듣고, 입소문으로 오는 수강생들이 대부분 일 정도”라고 말하는 그는 “그들에게 전문 직업 교육과 취업을 지원하는 기관으로 자리매김하고자 한다”는 포부를 밝혔다. 전 국민, 모두를 위한 교육과정 서울특별시 지정 여성인력개발센터인 서초여성인력개발센터는 비영리 직업교육, 취업지원 기관으로 정부나 지자체에서 지원하는 다양한 사업을 시민과 함께해서 서초구 뿐 아니라 서울시 전역, 경기도, 인천 등 거주에 상관없이 수강을 할 수 있다. 고용노동부 사업(실업자, 재직자 내일배움카드제, 근로자직무능력향상과정 등)은 별도의 수강 자격이 있으므로 문의 전화가 필요하다. 교육과 취업 직종으로는 크게 일반과정과 실업자과정, 그리고 직종 내 전문화 종사별 특성화로 나뉜다. 일반과정은 프리랜서와 창업 중심으로 커피 바리스타, 커피전문점과 천연비누 점 창업 등 총 여덟 개가 있고 정원의 20%까지 남성 이용이 가능하며, ‘실업자과정’은 4대 보험가입 및 사회적 기업 중심으로 남성 이용에 제한이 없다. 과정은 총아홉 개로 직업상담사, 회계실무자, 편집디자이너, 항공해운 포워딩 실무자 등이다. 직종 내 전문화 종사별 특성화는 취사원은 준고령자를 중심으로 하며, 커피 바리스타의 경우 다른 일반 대상과 함께 결혼이주여성을 이슈화하는 등 다양한 노력을 하고 있다. 금남의 구역에서 여성사회 참여 전도사로 불리길… “남성으로서 제가 금남의 구역에 들어왔습니다, 여성 평등사회의 실현을 목표로 하지만, 일단 많은 여성이 일자리로 갈 수 있길 바랍니다. 그러기 위해서는 서초여 성인력개발센터가 체계를 갖추어야겠다는 생각을 하고, 앞으로는 통합전산 시스템과 온라인 오프라인 원스톱 서비스 등 구조를 만드는 작업을 할 계획입니다.”라 고 말하는 그는 이름 앞에 ‘여성사회 참여전도사’가 붙고, 여성사회참여에 허브, 톨게이트라는 개념으로 서초를 인식시키는것이 꿈이다. 결국, 평생교육기관과 인적자원개발기관에서도 교육체계를 잡는 기관이 되기 위한 일환이다. “인력은 많으나, 인재는 없다”는 선거 때마다 들려오는 탄성 소리에 서초여성인력개발센터는 백년지대계를 위해 준비된 정치인을 위한 교육과정을 개설한다. ‘십년 수목백년수인(十年樹木百年樹人)’이란 말처럼 10년을 내다보고 나무를 심고 백년을 내다보고 인재를 교육한다는 마음으로대한민국의 미래를 내다보고, 준비된 정 치인을 양성하는 교육 과정이다. 10월 10일부터 11월 9일까지 서초여성인력개발센터에서 하는 것으로 기초단체장,시의원, 도의원, 국회의원 등 여성 정치지망생이라면 누구나 신청을 할 수 있으며, 남성 정치지망생도 서울시 조례에 따라 정원의 20%까지 수강 신청이 가능하다. 글+사진 김현지 기자

K-POP, K-Food… 이제 K-Du(education)다. 글로벌 기업이 자국이 아닌 해외에 건립한 최초의 아카데미로 화제를 모았던 테스코 홈플러스 아카데미가 연간 2만6천 명의 글로벌 인재를 배출하며 K-Du 열풍을 이끌고 있다. 많은 국내외 기업이 연수원에 공을 들이고 있는 가운데 벤치마킹 1번지로 손꼽히는 이곳을 톺아봤다. 영종대교를 지나 인천 잠진항에서 약 5분간 배를 타고 들어가면 아름다운 섬 무의도가 모습을 드러낸다. 테스코 홈플러스 아카데미는 이곳에서 동남쪽 해안선을 따라 약 1km 떨어진 곳에 자리하고 있다. 축구장 약 9개 크기의 넓은 대지 위에 거대한 크루즈 선이 연상되는 독특한 외관의 이곳을 찾기란 그리 어렵지 않다. 세계적인 유통업체인 테스코는 지난해 삼성물산과 결별하고 테스코 홈플러스라는 이름으로 재탄생했다. 그리고 같은 해 7월, 14개국의 글로벌 리더를 양성하기 위해 한국에 이 곳, 테스코 홈플러스 아카데미를 개원했다. 중국, 인도, 태국 등 테스코 진출국 가운데 한국을 콕 짚은 이유는 무엇일까? 관계자에 따르면 “홈플러스가 테스코의 아시아 비즈니스 허브인 동시에 한국의 교육열, 인프라 등을 고려한 결과 한국이 인재 양성에 최적의 장소라고 판단했기 때문”이라고 한다. 글로벌 기업이 자국이 아닌 해외에 지은 세계 최초의 아카데미로 세간을 관심을 모았던 테스코 홈플러스 아카데미는 최첨단 시설뿐만 아니라 차별화된 교육 프로그램으로 개원 1년간 해외 13개국 테스코 그룹 리더 4천 명을 비롯해 해외 유수의 CEO, 정부 고위관료 등 2만6천 명이 다녀가며 엄지손가락을 치켜세웠다. ▲ 교육동 입구 전경. 이틀에 한 번 꼴로 아카데미 벤치마킹과 교육장 임대를 위해 국내외 교육담당자들의 방문이 이어지고 있다. 지난 6월 방영된 SBS '일요일이 좋다-런닝맨‘의 촬영 장소로 화제가 되기도 했다. 아카데미, 여섯 가지 콘셉트로 새로운 지평을 제시하다 테스코 홈플러스 아카데미를 방문했던 마이크 헤드 BMW 유럽 아카데미 원장은 “이보다 더 좋은 연수원은 있을 수 없다”고 극찬했고 일본 공무원 연수단은 “일본을 10년 이상 앞선 아카데미”라고 말했다. 국내 기업들의 관심도 마찬가지. 신태균 삼성인재개발원 부원장과 윤은기 중앙공무원연수원장은 “연수원을 짓는다면 꼭 벤치마킹해야 할 아카데미”라고 했으며, 연수원장연합회 원장들은 “이제 외국의 교육 담당 임원이 한국을 방문하면 자랑스럽게 데려 올 아카데미가 생겼다”고 입을 모았다. 이틀에 한 번 꼴로 벤치마킹과 교육장 임대를 위해 국내외 교육담당자들의 방문이 이어지고 있다. 그 힘은 어디에 있을까. 테스코 홈플러스 아카데미의 건축부터 운영까지를 논한다면 Green, Smart, Culture, Leadership, Service, Craft 의 여섯 가지 콘셉트를 빼놓을 수 없다. 이를 바탕으로 건축이 디자인되었고 교육 프로그램이 개발, 운영되고 있기 때문이다. 먼저 아카데미 운영에 필요한 에너지를 자체 생산, 사용함으로써 탄소 배출 제로를 실현하는 것이 그린(Green) 콘셉트다. 낮 시간에는 잉여 에너지를 한국전력에 역판매하고 있다. 둘째, 스마트(Smart) 콘셉트는 기존 서적 형태의 교재 대신 테블릿 PC를 활용하며 모든 교육장에 Smart wall, Intelligent beam projector 등을 설치해 최적의 학습 환경을 조성하는 데 반영됐다. 셋째, 컬쳐(Culture)는 여섯 가지 가운데 방점이 찍히는 콘셉트. 교육생 약 20%가 해외에서 오는 외국인들임을 고려해 문화의 다양성을 이해할 수 있는 각종 교육 프로그램을 개발, 운영함으로써 자연스러운 문화 교류를 장려하고 있다. 이밖에 테스코 글로벌 리더 양성소로서 전 세계 테스코 리더급 인력을 연간 5천 명 육성한다는 리더십(Leadership) 콘셉트, 홈플러스만의 독특한 프리미엄 서비스 제공을 위해 감성 기반의 서비스 달인 교육 프로그램을 개발해 전직원을 대상으로 교육을 진행하는 서비스(Service) 콘셉트가 아카데미 운영 전반에 흡수되어 있다. 마지막으로 크래프트(Craft)는 유통직무 전문가를 양성하는데 힘을 실고 있는 콘셉트. 대형마트의 핵심경쟁력인 수산과 축산을 차별화하기 위해 매장과 동일한 수산, 축산 교육장을 개설하고 10년 이상의 경력을 가진 여섯 명의 명장이 자체 교육과정을 개발해 유통직무 전문가를 양성하고 있다. 이 프로그램은 테스코 태국, 말레이지아, 중국 등에서 높은 관심을 보여 조만간 수출할 예정이다. 아카데미 정체성에 리조트 시설과 호텔 서비스를 더하다 테스코 홈플러스 아카데미를 찬찬히 돌아보면, 아카데미의 정체성을 지키고자 한 노력들을 구석구석에서 엿볼 수 있다. 교육생이 오로지 학습에 전념할 수 있도록 동선과 서비스가 이루어져 있다는 얘기다. 우선 약 7백 명이 동시에 교육을 받을 수 있고 225명이 숙박할 수 있는 시설이다. 적지 않은 인원을 수용하는 규모이지만 프라이빗한 설계로 차별화했다. 특급 호텔 스텐다드룸 수준의 2인 1실을 기본으로 하는 것. 모든 룸에서 바다가 내려다 보인다. 팀 워크숍이 목적이라면 지중해 리조트가 떠오르는 비전하우스에서 머무르면 된다. 여덟 명이 묵을 수 있는 비전하우스는 모두 여섯 개 동으로 이루어져 있다. 약 20여 개의 교육장 역시 각기 다른 크기와 형태로 설계해 선택의 폭을 넓혔다. 특 히 급 호텔에서 10년 이상 근무한 세 명의 쉐프와 식음 지배인 또한 타 연수원에서는 만나기 어려운 이들. 교육생이 학습에만 전념할 수 있도록 내조에 힘썼다. 금 닭이 알을 품은 형상의 금계포란(金鷄抱卵)형 길지 위에 들어서 있는 테스코 홈플러스 아카데미는 전역에서 바다를 조망할 수 있다. 직접 바다로 내려가 산책을 즐길 수도 있다. 천 여 평 규모의 가든 또한 기꺼이 객을 위해 초록 방석을 내놓는다. 아카데미 곳곳에 전시된 2백 여 점의 조각품과 회화작품 사이를 거닐다 보면 상념이 제자리를 찾는다. 테스코 홈플러스 아카데미는 채움과 비움이 합치되는 공간이다. H형 인재 육성을 목표로 전진하다 무의도 동남쪽 해안과 육지의 경계 위에 거대한 크루즈 선 형상으로 서 있는 테스코 홈플러스 아카데미는 마치 항해를 하고 있는 듯 보이기도 한다. 어디를 향해 전진하고 있을까. 아카데미 관계자는 “아카데미는 홈플러스 비전 실현의 엔진”이며, “우리의 목표는 ‘H형 인재 육성’”이라고 말했다. 홈플러스의 이니셜에서 따온 H형 인재는 소위 말하는 T형 인재에 홈플러스 고유의 인재상을 더한 개념. 여섯 가지의 콘셉트에 리더십 스킬과 전문 직무지식을 가진 사람을 뜻한다. 이를 위해 아카데미는 365일 온/오프라인 교육 프로그램을 진행하고 있다. 멈출 줄 모르고 전진하는 테스코 홈플러스 아카데미 호의 진짜 원동력은 취재가 마무리 될 때쯤에야 알 것 같았다. 선장인 이승한 홈플러스 회장이 자주 쓴다는 말이 힌트가 됐다. ‘보이지 않는 저 너머를 보라!(Look beyond the obvious!)’ 바꿔 말하면 보이는(obvious) 세상의 끝까지 가라는 얘기가 된다. 최초, 최고, 최첨단… ‘가장 최(最’)가 따라 붙는 데는 그만한 이유가 있다. ▲ 지중해 리조트가 떠오르는 비전하우스는 모두 여섯 개 동으로 이루어져 있다. 축산 명장 교육 프로그램. 매장과 동일하게 설계된 교육장에서 10년 이상의 경력을 가진 여섯 명의 명장이 교육과정을 개발, 전문가를 양성하고 있다. 이 프로그램은 테스코 태국, 말레이지아, 중국 등에서 높은 관심을 보여 조만간 수출할 예정이다. ▲ 테스코 홈플러스 아카데미의 야경. 5대양 6대주를 출항하는 형상이 인상적이다. 글 김민정 기자