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- 현대백화점, 고객응대 역량 강화 위해 생성형 AI 자체 개발 및 운영
- 현대백화점은 최근 AI 기반 고객 의견 통합분석 플랫폼 ‘인사이트 랩스(Insight LABS)’를 자체 개발해 백화점 전 직원이 활용할 수 있도록 공식 운영에 들어간다…
- 2024-09-20
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- 근로복지공단 대구지역본부, 신규직원 환영행사 위해 온보딩 일환인 '美racle Start' 개최
- 근로복지공단 대구지역본부는 지난 9일 대구지역본부에서 올해 신규직원 환영행사로 온보딩 프로그램의 일환인 '美racle Start'를 개최했다.온보딩(On-boarding)은 …
- 2024-09-12
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- KHRD, ‘조직문화 조성 방안’ 주제로 제384차 「HRD특별포럼」 개최
- 나날이 발전하고 있고, 일터에 접목되는 속도도 빨라지고 있는 디지털 테크놀로지는 기업이 반드시 활용해야 하는 도구다. DT나 DX라는 압축어로 익숙한 ‘디…
- 2024-09-04
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- [정고은 사원] HRD 동향과 변화를 살피다
- 필자가 속한 팀은 교육 영역 중 구성원들의 직무 전문성 개발 및 역량 향상을 지원하고 있다. 그중에서도 필자는 신규입사자 대상 직무교육을 주로 담당한다.…
- 2024-08-29
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- [강정범 부장] DX시대의 리더십 개발,감성지능에 주목하라
- 올해 ATD에서 Kristen Lipton이라는 컨설턴트는 “DX시대의 직원들은 파괴적 변화(disruptive change)에 봉착했다.”라고 말했다. 그가 ‘파괴적 변화’라는 표현을 선택…
- 2024-08-29
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- [이동현 교수] 게이미피케이션을 통한 역량개발
- 급변하는 경영환경 속에서 기업들은 각자의 비즈니스 수행에 있어 항상 새롭고 혁신적인 역량을 요구받고 있다. 이를 위해 임직원 역량개발은 필수적이다. 일…
- 2024-08-29
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- [오용석 파트너] 성과창출을 위한 조직몰입과 심리적 안전감
- 조직문화가 나날이 중요해지고 있다. 기업들은 구성원이 얼마나 행복감을 느끼며 일하는지, 그것을 기업의 성과창출까지 연결할 수 있을지 심각하게 고민하…
- 2024-08-29
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- 이러닝의 허와 실
- 1990년대 후반 개발된 인터넷은 컴퓨터와 융합해서 일대 혁신을 일으켰다. 언제 어디서든 교육을 받을 수 있는 환경을 만들었기 때문이다. 이렇게 화려하게 탄…
- 2024-08-29
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- [현대백화점그룹] 맞춤형 핵심인재 육성의 중심축, ‘기업대학(원)’
- 현대백화점그룹의 미션은 ‘고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게’, 비전은 ‘고객에게 가장 신뢰받는 기업’이다. 현대백화점그룹은 이런 나침반에 따라 비즈…
- 2024-08-26
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- [이상현 한화오션 HR실장] 뛰어난 인재를 끌어들이는 회사를 향해
- 한화오션은 조선 해양 분야에서 축적한 전문성과 경험, 차별화된 기술과 혁신을 바탕으로 업계 패러다임을 선도하고 있다. 동시에 신기술 개발에 박차를 가하…
- 2024-08-26
