이번 호에서는 분노관리를 위한 과정적 접근을 소개해 보자. 우리의 삶은 한 순간에 정지된 것이 아니라 시간의 흐름 가운데 역동적인 변화 속에서 살고 있다. 하지만 불행하게도 우리가 알고 있는 대부분의 이론과 기법은 정태적(static)인 관점의 접근이다. 그 결과, 인간의 실제 삶을 이해하고 적용하는데 매우 제한적이다. 반면에, 이곳에서 소개하는 제어 이론(control theory)은 역동적(dynamic)인 변화 과정을 잘 설명하고 있다.
배경적 이론: 제어 이론제어 이론이란 제어 시스템에 관한 이론이며, 제어 시스템이란 우리 주변에서 쉽게 볼 수 있는 자동 시스템을 말한다. 우리 주위에는 무수한 자동 시스템이 존재한다(자동 온도조절기, 자동차, 냉장고, 에어컨, 미사일 등). 흥미롭게도 우리 신체 역시 혈압, 혈당, 체온 등을 자동적으로 조절하고 있는 자동 시스템이다.
제어 시스템은 어떤 과정으로 작동이 될까? 자동 온도조절기를 통해 그 과정을 살펴보기로 하고, 추운 겨울 아직 자동온도 조절기를 작동하지 않고 있던 사무실 상황을 가정해 보자. 그림에서 보듯이 제어 시스템은 4가지 기본 요소(basic component)로 구성돼 있다:
- 기사등록 2014-09-19 16:31:02
- 수정 2018-09-27 13:05:19
