미국 MIT에서 발행하는 기술분석 잡지 『MIT 테크놀로지 리뷰』는 2018년에 인간 삶을 바꾸어놓을 수 있는 10대 혁신 기술을 공개했었다. 그중에는 산업 전반에 큰 변화를 초래할 수 있고 가까운 미래에 사회적으로 윤리적 논란을 불러일으킬 수 있는 기술인 인공지능이 포함돼 있다.

실제로 아마존, 구글, IBM, MS 등 주요 기업 간의 인공지능 개발 경쟁이 더욱 뜨거워지고 있다. 주목할 점은 이들 기술이 클라우드로 연결돼 다양한 비즈니스 현장에 적용되고 있다는 점이다. 클라우드 기반의 인공지능 기술이 제조업은 물론 유통업 및 서비스업에 이르기까지 산업 구조를 재편할 것으로 생각된다.