갈수록 더 급변하는 경영환경 속에서 기업들은 각자의 비즈니스를 수행하는 데 있어 항상 새롭고 혁신적인 역량을 요구받고 있다. 이를 위해서는 양질의 임직원 역량개발이 필수적이다. 관련해서 게이미피케이션은 일반적으로 동기부여와 재미를 비롯하여 다양한 요소를 포함하고 있고, 임직원 역량개발에 큰 영향력을 발휘하는 것으로 알려져 있다. 그러나 역량개발에 있어서 게이미피케이션의 영향력을 살펴보기 위해서는 구성원이 입사하고 퇴사하기까지의 전체적인 과정을 주시하고, 그 안에서 게이미피케이션이 구체적으로 어떻게 적용되고 있는지를 통찰해야 한다. 이번에는 향후 기업들이 HR 분야에 게이미피케이션을 적용할 때 생각해봐야 할 점들을, 특히 ‘직원 학습 및 개발 관점’에서 논해보고자 한다.
글 싣는 순서
1. HR 분야에서의 게이미피케이션: 게이미피케이션과 비즈니스에서의 적용
2. 채용과 게이미피케이션: 게임으로 인재를 선발
3. 온보딩과 게이미피케이션: 조직에의 성공적인 안착
4. 교육훈련과 게이미피케이션: 게이미피케이션을 통한 역량개발
5. 조직과 게이미피케이션: 조직 활성화 관점
6. HR 분야에서의 기업의 도전: L&D를 중심으로