글 싣는 순서
1. AI 시대, 리더의 새로운 무기 ‘피플 리터러시’
2. 지시하는 관리자에서 ‘Why와 What’의 스토리텔러로
3. 다름을 연결하는 리더십과 HRD의 전략적 과제
업피플 코칭 현장에서 만나는 리더들의 고민이 달라지고 있다. 예전에는 ‘어떻게 하면 팀의 성과를 높일 수 있을까?’가 주된 질문이었다면, 요즘은 ‘AI 시대에 대체되지 않는 리더십은 무엇일까?’를 묻는 이들이 늘었다. 결론부터 말하자면, 답은 기술이 아니라 ‘사람’에게 있다. 그리고 사람을 읽어내는 능력, 즉 ‘피플 리터러시(People Literacy)’가 AI 시대를 맞은 리더의 핵심 역량이 될 것이다.
보편성의 시대, 경쟁력의 기준이 바뀌다
AI가 가져온 변화의 본질은 무엇일까. 과거 산업혁명이 인간의 ‘육체적 보편성’을 기계로 대체했다면, 지금의 AI는 자료 조사나 데이터 분석, 기획안 작성 같은 인간의 ‘지적·정신적 보편성’을 빠르고 정교하게 대체하고 있다. 이제 경쟁의 축은 누가 더 빠르고 저렴하게 결과물을 내느냐에서, 결과물의 깊이와 질로 이동하는 중이다.
