심리적 안전감을 넘어 

책임 안전감을 만드는 'AI 시대 리더'의 조건

보이는 리더십

김유리 지음

나비의활주로 펴냄

AI 시대를 선도할 리더의 조건은 무엇인가!

저자는 리더십은 무엇을 말하느냐가 아니라, ‘구성원이 리더를 어떤 존재로 경험하고 기억하느냐’로 완성된다고 강조한다. 그렇기에 저자는 리더는 오랫동안 추구해온 구성원의 심리적 안전감과 함께, 말한 다음 사라지지 않고 판단한 다음 그에 따른 결과 앞에 서는 ‘책임 안전감’을 추구해야 한다고 역설한다. AI가 점점 더 많은 판단과 업무를 대신하는 일터에서 구성원은 완벽한 리더가 아니라 ‘예측 가능한 리더’를 원한다는 통찰에서다. 연장선에서 저자는 리더십의 본질, 세대·유형·성과를 다루는 설계력, 단단한 리더를 만드는 습관을 골자로 일관된 기준과 책임감을 가진, ‘보이는 리더’가 되기 위한 길을 안내한다.

▶저자 소개

김유리 기업교육연구소 ‘해피투게더컨설팅’ 대표.

대한민국 인적자원개발 명강사 대상을 수상한 기업교육 전문가다. 중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원에서 인적자원개발학을 전공했으며 리더십과 성취 목표지향성을 연구했다. 주력 강의 주제는 ‘리더십 · 조직문화 · 팀십’이며, 기업과 공공기관에서 연간 200회 이상 강의하고 재섭외율 80%를 유지하며 활발한 강의·컨설팅 활동을 이어가고 있다. 저서로 『개인과 조직의 성장을 이끄는 관계의 힘』과『밀레니얼 워커십』(공저)이 있다.

▶책속으로

리더는 팀원을 대할 때 신입과 경력 구분만으로는 부족하다. 성격, 가치관, 업무 스타일, 현재 감정 상태까지 함께 읽어야 한다. 1 on 1 미팅, 비공식 대화, 디지털 협업 기록을 통해 패턴을 관찰한다. AI 시대에는 커뮤니케이션이 텍스트와 데이터로 남으므로 관찰 기회가 많다. 다만 관찰은 통제가 아니라 지원을 위한 도구가 되어야 한다. 가식적인 제스처와 억지 미소는 금방 들통난다. 비언어의 힘은 진정성에서 나오기 때문이다. 리더는 “정말로 팀원의 성장을 원하고 존중하는가.”를 스스로에게 물어야 한다. 그 진심이 Body, Language, System으로 드러날 때 팀은 움직인다. _p.165