"사람에 대한 존중을

실효성 있는 해법으로 바꿀 수 있는 전문성이

HRD가 기업에서 핵심 경쟁력으로 인정받을 수 있는 길이다."

HRD스탭의 전문성은 HRD 분석 Technique들의 적절한 활용에 있다

문제파악 및 해결 과정인 HRD를 담당하는 스탭의 전문성은 ‘개인, 팀, 조직의 문제를 얼마나 정확히 분석해서 적절한 솔루션을 제시할 수 있느냐’에 달려 있다.

시스템적으로 HRD 프로세스는 진단·분석, 설계·실행, 평가·개선 순으로 이어진다. 여기에서 중요한 원칙은 수단보다 목적을 먼저 정하는 것이다. 예를 들면, 전략적 기획으로 조직이 지향하는 바를 확인하고, 요구분석으로 필요한 변화와 우선순위를 파악하며, 성과분석과 직무분석으로 성과 격차의 원인과 실제 업무의 요구를 구체화해야 한다.